Değişim & İade Koşulları

Almış olduğunuz ürünü, tahrip etmeden, bozmadan, ürünü kullanmadan teslim tarihinden itibaren on beş (14) günlük süre içinde teslim aldığınız şekliyle Anlaşmalı Kargo Müşteri No: ----------- ile gönderebilirsiniz.

Değişim yapmak istediğiniz ürün/ürünler ayıplı ise kargo ücreti firmamız tarafından karşılanmaktadır.

Diğer durumlarda ise kargo ücreti size aittir.

Aynı zamanda info@altinarastohum.com adresine değişim yapmak istediğinize dair bilgi vermeniz gerekmektedir.

Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz.

Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız.

Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız.

Kullanılmış, tahrip edilmiş ürünlerin değişimi kabul edilmez.